通訊員 李爽 金彬
解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,靈官殿鎮(zhèn)是衡寶戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場(chǎng),石株橋戰(zhàn)斗為衡寶戰(zhàn)役取得全面勝利起到了決定性作用。“雷打石烈士墓”位于靈官殿鎮(zhèn)白鹿村紅色教育基地,為了紀(jì)念1949年在衡寶戰(zhàn)役中長(zhǎng)眠的雷打石革命烈士。靈官殿派出所誕生在這片紅色熱土上,這里紅色歷史悠久,紅色氛圍濃厚,紅色革命精神代代相傳激勵(lì)著一代代的公安人,為轄區(qū)的長(zhǎng)治久安發(fā)揮了重要作用。
多年來(lái),靈官殿派出所始終堅(jiān)持通過(guò)紅色資源鑄魂育警,把接受紅色革命傳統(tǒng)教育作為民警入職進(jìn)門(mén)的第一課,不斷筑牢政治忠誠(chéng)的思想根基,打造黨和人民信得過(guò)、靠得住、能放心的基層公安鐵軍。
傳承紅色基因,鍛造公安鐵軍
近年來(lái),靈官殿派出所結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)充分挖掘本地紅色資源,秉承“要把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好”的工作理念,旗幟鮮明鍛造新時(shí)代紅色警隊(duì),全力鑄就服務(wù)好、防治好、口碑好的“紅色盾牌”。
如何將紅色文化守護(hù)好、傳承好,是靈官殿派出所不斷探索和實(shí)踐的話題,每到清明、烈士紀(jì)念日、國(guó)慶等重要節(jié)假日,祭奠英烈、重溫入黨誓詞、現(xiàn)場(chǎng)講黨課,都成了靈官殿派出所民警必不可少的活動(dòng)。
全所民輔警沿著衡寶戰(zhàn)役雷打石紀(jì)念碑出發(fā)追尋戰(zhàn)斗發(fā)生地點(diǎn),為每一處遺址清理雜草、擦拭灰塵,守護(hù)烈士墓的整潔、莊嚴(yán)與肅穆,緬懷革命先烈。同時(shí),定期組織民輔警前往公安烈士曾紹濤家開(kāi)展祭掃、慰問(wèn)活動(dòng),每到農(nóng)忙時(shí)節(jié),民輔警利用空閑時(shí)間都自發(fā)來(lái)到曾紹濤烈士家,幫助其家屬栽種、收割水稻,以實(shí)際行動(dòng)致敬英雄,緬懷英烈。
挽損群眾滿意,永葆忠誠(chéng)底色
“我以為被詐騙的錢(qián)追不回來(lái)了,很驚喜接到靈官殿派出所民警打來(lái)的電話,告訴我被騙的錢(qián)已經(jīng)追回了!”群眾寧女士興高采烈地將繡有“破案神速解民憂 失而復(fù)得暖人心”八個(gè)字的錦旗送到了教導(dǎo)員廖艷武的手中,靈官殿派出所民警上門(mén)退贓,向受害群眾發(fā)還了追繳的被騙錢(qián)款及被盜電動(dòng)車。
這些案件有的是網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案,有的是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙案,有的是電動(dòng)車被盜案,案件雖然涉案價(jià)值各有不同,但都是與群眾切身利益息息相關(guān)的民生案件,是老百姓關(guān)注的大事。面對(duì)群眾所需所盼,靈官殿派出所將“小案快偵、有贓即追”作為提升群眾安全感滿意度的發(fā)力點(diǎn),全所上下擰成一股繩、勁往一處使,全力以赴“打盜搶、反電詐、抓現(xiàn)行、追逃犯、挽損失”,向侵財(cái)類犯罪發(fā)起凌厲攻勢(shì),捷報(bào)頻傳。一件件案件的及時(shí)偵破、及時(shí)追贓,成為群眾口口相傳看得見(jiàn)、摸得著的安全感,這也是近年來(lái)靈官殿派出所始終把群眾的需求當(dāng)成追求,從而得到群眾認(rèn)可的一個(gè)縮影。
“警民連心”,擦亮平安品牌
傳承紅色基因,就是要將“為人民服務(wù)”落到實(shí)處。“我來(lái)這里辦理過(guò)好多業(yè)務(wù),咨詢過(guò)好多事,每一次她們都耐心解答,辦理速度快,態(tài)度也特別好,非常周到細(xì)心。”剛拿到身份證的張大姐對(duì)窗口服務(wù)贊口不絕。戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的“前沿陣地”,也是警民心連心的橋梁。靈官殿派出所依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”,全面推進(jìn)落實(shí)“戶籍+”、一窗通辦、全省通辦、跨省通辦等各項(xiàng)便民利民舉措,為特殊、困難群體開(kāi)展上門(mén)辦證、上門(mén)送證等服務(wù),及時(shí)群眾幫助解決實(shí)際困難。
10月30日一大早,靈官殿派出所戶籍輔警劉西和同事們?cè)谌罕娂艺β抵K麄冇械脑趻毂尘安?,有的在安裝拍攝設(shè)備,有的在和老人耐心溝通,為他們整理頭發(fā)、調(diào)整坐姿。很快,他們就走遍全村有出行困難家庭,為6位老人采集到了合格的人像照片?!吧矸葑C辦好了我們給您送過(guò)來(lái),有啥事您就給我們打電話!”臨走時(shí),民輔警向老人們告別。近年來(lái),靈官殿派出所細(xì)化“放管服”改革各項(xiàng)措施,積極探索“容缺辦理”機(jī)制,簡(jiǎn)化戶籍窗口服務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié),減少群眾等待時(shí)間,最大限度實(shí)現(xiàn)“馬上辦、一次辦、舒心辦”。讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,小窗口跑出便民“加速度”。
做實(shí)“多元化解”,解鎖和諧密碼
“鄰里之間要以和為貴,各退一步,沒(méi)必要為了這點(diǎn)小事揪著不放?!彼L(zhǎng)李雪峰在調(diào)解糾紛時(shí)說(shuō)道。很多群眾遇到需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題,都會(huì)直接給他打電話。在靈官殿鎮(zhèn)各大社區(qū)村居里,像他這樣的民警、輔警還有很多,跟群眾“打”成一片,他們是靈官殿派出所做好社區(qū)工作最大的底氣。
靈官殿派出所把了解掌握社情民意作為矛盾糾紛化解工作的基礎(chǔ),深入農(nóng)村、小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,及時(shí)解決群眾急難愁盼的問(wèn)題,將矛盾問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)?!袄钏鶃?lái)了,快到屋里坐……”高頻次、高密度的走村進(jìn)戶,很多民警和居民們都如老友般熟悉。每走訪一處,民警都與群眾聊近況、拉家常,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,給群眾講解安全防范知識(shí)。熟悉了,親近了,也更信任了。
“李所你說(shuō)得對(duì),當(dāng)時(shí)我太沖動(dòng)了,現(xiàn)在想想腸子都悔青了,這要是傳出去就丟死人了?!苯衲?0月,轄區(qū)某村羅某和張某因門(mén)口排水溝引發(fā)糾紛后大打出手。經(jīng)民警深入走訪了解,二人不僅是鄰居而且是親兄弟,近幾年因瑣事發(fā)生過(guò)多次爭(zhēng)吵,為阻止雙方矛盾進(jìn)一步激化,從根源上化解糾紛,靈官殿派出所依托警民調(diào)處聯(lián)動(dòng)機(jī)制,經(jīng)耐心勸導(dǎo),逐步打開(kāi)了雙方多年的心結(jié),最終當(dāng)事人雙方握手言和。一把椅子,一杯茶,一句暖心的話,在一次次交談中,他們總能做得恰到好處,讓群眾在面對(duì)問(wèn)題和困難時(shí)感受到溫情。今年以來(lái),靈官殿派出所共受理調(diào)解40起矛盾糾紛,調(diào)解成功率達(dá)100%,切實(shí)做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”,努力構(gòu)建起了共建共治共享的紅色治理體系。
把群眾“日常小事”當(dāng)成“頭等大事”,以“民生情懷”加熱“民生溫度”,以“辛苦指數(shù)”換取“滿意指數(shù)”。一起起大小案件快速偵破、一條條便民舉措惠及千家萬(wàn)戶,最終化為了群眾點(diǎn)贊的累累碩果。靈官殿派出所將繼續(xù)傳承紅色基因,守好紅色根脈,始終秉持為民初心,將群眾滿意作為根本追求。
責(zé)編:樊芳
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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